Devoluciones | Victoria

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El producto debe estar sin usar, con todos sus accesorios y en el paquete
Las devoluciones serán revisadas para garantizar la conformidad en ambas partes.
Responderemos a tu caso por medio de correo electrónico, por favor lee muy bien los requerimientos necesarios para la devolución. En caso de requerir devolución de dinero, debes enviar una certificación bancaria.
Victoria asumirá los costos de la devolución si el producto salió defectuoso desde fábrica y si el producto que recibiste fue diferente al que ordenaste.
La oxidación es el resultado del manejo inadecuado y tiene recuperación por parte del usuario por lo tanto, no es causa de reclamo o devolución.

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